KRM88 mengambil berat tentang privasi setiap ahli. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA). Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan platform kami.
Enam prinsip teras yang menjadi asas kepada cara KRM88 mengendalikan data peribadi setiap ahli Malaysia.
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan server KRM88 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Tiada maklumat anda yang boleh dicegat oleh pihak lain semasa penghantaran.
Semua amalan pengendalian data di KRM88 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna anda mempunyai hak penuh ke atas data anda — termasuk hak untuk akses, pembetulan dan penghapusan data peribadi anda dari sistem kami.
KRM88 tidak menjual, menyewakan atau mengkomersialkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan lain. Data anda dikumpul semata-mata untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang lebih baik kepada anda sebagai ahli kami.
Data peribadi ahli KRM88 disimpan dalam server yang dilindungi dengan keselamatan fizikal dan digital berlapis. Akses kepada data adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja dan setiap akses direkodkan dalam log audit yang disimpan secara selamat untuk tempoh minimum dua tahun.
Sebagai ahli KRM88, anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Anda boleh meminta salinan data yang kami simpan, meminta pembetulan sekiranya ada kesilapan, atau meminta penghapusan akaun dan data anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami pada bila-bila masa.
Anda boleh menarik balik persetujuan anda untuk menerima komunikasi pemasaran dari KRM88 pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Penarikan balik persetujuan pemasaran tidak akan menjejaskan fungsi akaun atau permainan anda.
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana KRM88 ("kami", "platform", "KRM88") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web dan perkhidmatan kami. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan KRM88, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Dokumen ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat KRM88.
KRM88 adalah platform hiburan dalam talian yang komited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli yang menggunakan perkhidmatan kami. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga, dan kami tidak mengambil ringan tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat anda.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul oleh KRM88 melalui laman web kami di krm88.im, aplikasi mudah alih (jika berkenaan), saluran sokongan pelanggan termasuk live chat dan e-mel, serta mana-mana perkhidmatan lain yang dikendalikan oleh KRM88. Dasar ini tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin dihubungkan dari platform kami.
Semua amalan pengendalian data KRM88 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA) dan peraturan-peraturan yang dibuat di bawahnya. Kami juga mematuhi piawaian industri terbaik dalam keselamatan siber dan privasi data untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung.
KRM88 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
Nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon Malaysia, alamat e-mel dan maklumat akaun yang anda daftarkan.
Rekod deposit dan pengeluaran, nama akaun bank atau e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX), dan sejarah transaksi dalam platform.
Rekod permainan yang dimainkan, taruhan yang diletakkan, kemenangan dan kekalahan, masa sesi bermain, jenis permainan pilihan dan sejarah loteri.
Alamat IP, jenis peranti dan pelayar web, sistem operasi, resolusi skrin, data kuki dan sejarah akses ke platform KRM88.
Rekod perbualan dengan pasukan sokongan KRM88 melalui live chat, e-mel dan WhatsApp untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
Maklumat lokasi am yang ditentukan dari alamat IP anda untuk memastikan anda mengakses dari wilayah Malaysia dan untuk tujuan keselamatan akaun.
Data yang TIDAK kami kumpul: KRM88 tidak menyimpan nombor penuh kad debit atau kredit anda. Semua transaksi kewangan diproses secara langsung oleh penyedia pembayaran yang diperakui dan kami hanya menerima pengesahan bahawa transaksi berjaya. Nombor kad penuh tidak pernah melalui atau disimpan di server KRM88.
Data peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut, semua dalam konteks menyediakan dan menambah baik perkhidmatan KRM88 kepada anda:
KRM88 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Sekiranya kami bercadang untuk menggunakan data anda untuk tujuan baharu, kami akan memaklumkan anda dan mendapatkan persetujuan anda sebelum berbuat demikian.
Mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA), KRM88 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah berikut:
KRM88 tidak menjual, menyewakan atau mengkomersialkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak tertentu:
Pemindahan Data Antara Sempadan: Sekiranya data peribadi anda perlu dipindahkan ke luar Malaysia (contohnya kepada pembekal perkhidmatan antarabangsa), KRM88 akan memastikan pemindahan tersebut mematuhi keperluan PDPA Malaysia dan bahawa perlindungan yang setara diberikan kepada data anda di destinasi pemindahan.
KRM88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan:
Tempoh pengekalan data peribadi anda di KRM88 adalah seperti berikut:
Selepas tamat tempoh pengekalan, data peribadi anda akan dipadam atau dianonymisasi dengan selamat menggunakan prosedur yang ditetapkan, melainkan pengekalan yang lebih lama diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
Di bawah PDPA Malaysia 2010 dan amalan terbaik perlindungan data, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh KRM88:
Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan memenuhi permintaan dalam masa 21 hari bekerja.
Meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui akaun anda atau dengan menghubungi sokongan.
Meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada obligasi pengekalan undang-undang yang terpakai.
Meminta kami mengehad penggunaan data anda dalam situasi tertentu semasa isu berkaitan data diselesaikan.
Menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa — kesan serta-merta tanpa soalan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan KRM88 melalui live chat atau e-mel ke support@krm88.im dengan subjek "Permintaan Hak Data Peribadi". Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja. Tiada caj dikenakan untuk permintaan hak data yang pertama dalam tempoh 12 bulan.
KRM88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar web anda apabila anda melawat laman web kami. Kuki membantu kami mengenali anda semasa lawatan berikutnya dan menyediakan pengalaman yang lebih baik dan diperibadikan.
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Boleh Ditolak? |
|---|---|---|---|
| Kuki Penting | Diperlukan untuk fungsi asas platform — log masuk, sesi permainan, keselamatan dan pengurusan keranjang taruhan. | Sesi / 30 hari | Tidak — platform tidak berfungsi tanpanya |
| Kuki Fungsi | Menyimpan pilihan anda seperti bahasa antara muka, tetapan paparan dan pilihan permainan kegemaran untuk kemudahan anda. | 1 tahun | Ya — tetapi fungsi akan terhad |
| Kuki Analitik | Mengumpul maklumat anonim tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik pengalaman pengguna dan mengenal pasti isu teknikal. | 2 tahun | Ya — tanpa kesan kepada fungsi |
| Kuki Keselamatan | Digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan dan melindungi akaun anda daripada akses tidak sah. | Sesi | Tidak — diperlukan untuk keselamatan akaun |
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perhatikan bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform KRM88. Untuk maklumat tentang cara mengurus kuki dalam pelayar anda, rujuk bahagian bantuan pelayar berkenaan.
Platform KRM88 mungkin mengandungi pautan atau integrasi kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX, Boost, ShopeePay) dan pembekal perisian permainan. Apabila anda menggunakan perkhidmatan pihak ketiga ini, amalan privasi mereka yang terpakai — bukan Dasar Privasi KRM88.
KRM88 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan sebelum memberikan maklumat peribadi anda kepada mereka.
Semua penyedia pembayaran yang digunakan oleh KRM88 adalah syarikat yang diperakui dan dikawal selia yang mematuhi piawaian keselamatan pembayaran antarabangsa (PCI DSS). Maklumat kewangan anda dikendalikan mengikut piawaian industri tertinggi oleh penyedia-penyedia ini.
KRM88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, perubahan undang-undang Malaysia yang berkaitan, atau perkembangan teknologi yang mempengaruhi cara kami memproses data. Tarikh "Terakhir Dikemas Kini" di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini setiap kali ada perubahan.
Untuk perubahan yang ketara yang menjejaskan hak anda atau cara kami menggunakan data anda secara material, KRM88 akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel yang anda daftarkan sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Penggunaan berterusan platform KRM88 selepas sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara KRM88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Kami berkomited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk aduan yang lebih kompleks berkaitan hak data peribadi, proses kami memerlukan masa sehingga 21 hari bekerja untuk diselesaikan sepenuhnya.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara KRM88 mengendalikan pertanyaan atau aduan privasi anda selepas menggunakan saluran dalaman kami, anda mempunyai hak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital.
Komitmen Kami: Di KRM88, privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami pegang sepenuh hati. Setiap ahli berhak mengetahui bagaimana data mereka digunakan, dan kami sentiasa bersedia untuk menjawab soalan anda dengan jujur dan telus. Kepercayaan anda adalah sesuatu yang kami tidak akan ambil mudah.
Ada sebab mudah kenapa KRM88 begitu serius tentang privasi ahli — dan ia bukan semata-mata kerana undang-undang memerlukan kami berbuat demikian. Ia kerana platform ini dibina atas dasar kepercayaan. Tanpa kepercayaan, tiada apa yang boleh berfungsi dengan baik dalam industri hiburan dalam talian. Dan kepercayaan bermula dengan cara kami mengendalikan maklumat yang anda percayakan kepada kami.
Apabila anda mendaftar di KRM88 dan memberikan nombor telefon Malaysia, alamat e-mel serta butiran akaun e-wallet anda — sama ada Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow atau FPX — anda meletakkan kepercayaan kepada kami. Kami tidak mengambil ringan amanah ini. Itulah sebabnya kami melabur banyak dalam infrastruktur keselamatan, mematuhi PDPA Malaysia sepenuhnya, dan melatih pasukan kami untuk mengendalikan data dengan cara yang betul setiap masa.
Satu perkara yang sering ditanya oleh ahli baharu adalah: "Adakah KRM88 kongsi maklumat saya dengan syarikat lain untuk tujuan pemasaran?" Jawapannya adalah tidak — secara tegas dan tanpa pengecualian. KRM88 tidak menjual data ahli, tidak menyewakannya, dan tidak menggunakannya untuk menguntungkan pihak lain. Data anda dikumpul untuk satu tujuan sahaja: membolehkan kami menyediakan pengalaman bermain yang lebih baik, lebih selamat dan lebih menyeronokkan untuk anda di platform KRM88.
Dari sudut teknikal pula, KRM88 menggunakan enkripsi SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama Malaysia — untuk memastikan semua komunikasi antara telefon atau komputer anda dan server kami tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak di antara. Ini bermakna apabila anda log masuk, membuat deposit melalui Maybank2u atau CIMB Clicks, atau mengeluarkan kemenangan ke akaun anda, semua maklumat tersebut bergerak dalam "terowong" yang terenkripsi sepenuhnya.
Kami juga faham bahawa situasi orang berubah. Mungkin ada masa apabila anda ingin tahu apa data yang kami simpan tentang anda, atau anda ingin membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau anda ingin kami memadam data anda sepenuhnya. Semua ini adalah hak anda di bawah PDPA Malaysia, dan KRM88 akan memenuhi setiap permintaan sedemikian dengan serius dan dalam masa yang ditetapkan. Hubungi sahaja pasukan sokongan kami dan kami akan pandukan anda melalui prosesnya dengan mudah.
Akhirnya, KRM88 mahu anda berasa selesa dan selamat setiap kali menggunakan platform kami. Sama ada anda sedang menonton perlawanan badminton Malaysia dan memasang taruhan in-play, membeli tiket Toto 6/45 di halaman Loteri, bermain baccarat di kasino live, atau sekadar menyemak baki akaun — anda boleh berbuat demikian dengan yakin bahawa maklumat peribadi anda terlindung sepenuhnya oleh sistem keselamatan dan polisi privasi yang ketat di KRM88.
Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat KRM88 dan dasar Permainan Bertanggungjawab kami. Jika ada soalan tentang privasi atau data peribadi anda, lawati halaman Soalan Lazim kami atau hubungi pasukan sokongan 24/7 kami terus melalui live chat dalam platform.
KRM88 melindungi privasi anda dengan enkripsi SSL 256-bit, pematuhan PDPA Malaysia dan dasar zero-sharing yang ketat. Daftar percuma hari ini dan nikmati lebih 500 permainan termasuk kasino live, taruhan sukan, loteri dan banyak lagi — dengan deposit serendah RM10 melalui Touch 'n Go, GrabPay atau DuitNow. Keselamatan anda adalah keutamaan kami setiap masa.